需要联系当地营业厅进行处理。
因为外地移动卡属于异地卡，如果在使用过程中出现卡坏等问题，需要联系当地营业厅进行处理。
在联系时需要提供一些必要的信息，如手机号码、身份证号码等。
如果在外地经常使用，建议备一张备用卡以备不时之需。
外地移动卡（指在本省外购买的移动卡）坏了，可以通过以下方式办理：
1. 拨打移动客服电话：拨打移动客服电话10086，按语音提示进行人工服务，告诉客服你的外地卡坏了，客服会进行记录，协助处理。
2. 在本地营业厅办理：到当地移动营业厅办理补卡或更换服务，需要携带有效证件、坏卡、号码本等相关材料。
3. 在其他省份营业厅办理：到其他省份的移动营业厅办理补卡或更换服务，需要携带有效证件、坏卡、号码本等相关材料。
