当前位置:首页>维修大全>综合>

QQ密码忘了而且密保手机号被注销了怎么办还申诉不了(qq密保手机号已经注销了怎么办啊)

QQ密码忘了而且密保手机号被注销了怎么办还申诉不了(qq密保手机号已经注销了怎么办啊)

更新时间:2024-05-28 12:05:57

QQ密码忘了而且密保手机号被注销了怎么办还申诉不了

可以通过QQ安全中心的申诉来重新设置密码、密保资料。

申诉:QQ安全中心—密码管理—QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。

成功提交申诉单后,腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

更多栏目