1. 问问客户今天有什么新鲜事;
2. 聊一聊贴近客户的话题,例如客户目前的生活、工作状态;
3. 询问客户关于所属行业、兴趣、娱乐活动等感兴趣的事情;
4. 向客户介绍一些有趣的主题,用有趣的方式分享生活中的小细节。