三条整改措施:
一是提高思想认识 召集食堂全体人员开会,指出存在的问题,让每位员工认识到优质服务的重要性;
二是制定整改措施 针对服务不到位之处,立即整改,责任到人,改正到位;
三是端正态度,征得消费者谅解 作为食堂管理人员,一定要拿出诚恳的态度,认真向消费者解释,求得原谅。
三条整改措施:
一是提高思想认识 召集食堂全体人员开会,指出存在的问题,让每位员工认识到优质服务的重要性;
二是制定整改措施 针对服务不到位之处,立即整改,责任到人,改正到位;
三是端正态度,征得消费者谅解 作为食堂管理人员,一定要拿出诚恳的态度,认真向消费者解释,求得原谅。