网络营销的基础是互联网。网络营销能满足价格重视型消费者的需求，能为企业节省巨额的促销的流通费用，使产品成本和价格的降低成为可能，其产生的基础包括技术基础、观念基础和现实基础，是多种因素综合作用的结果，但其最根本的基础则是互联网，若无互联网则根本不可能有网络营销这一概念，其实现则更不可能。
网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是：“一种为了在任何地方产生可度量的反应和（或）达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系
