要找到自己的 12306 账号，您可以按照以下步骤操作：
1. 打开手机上的 12306 应用，确保您已经下载并安装了最新版本的 APP。
2. 点击登录，输入您的手机号或邮箱地址，然后点击“忘记密码”或“找回密码”。
3. 系统会提示您输入注册时预留的验证信息，如手机号、邮箱或身份证号。
4. 如果您无法提供预留的验证信息，可以选择其他验证方式，如通过人脸识别、绑定银行卡等。
5. 验证成功后，系统会显示您的 12306 账号。
另外，您还可以通过电脑登录 12306 官方网站进行找回账号操作。步骤类似，进入登录页面后，点击“忘记密码”或“找回密码”，按照系统提示输入相关信息进行验证即可。
请注意，为了确保账户安全，12306 app 和官方网站可能会不定期更新验证方式。如果您遇到问题，请随时关注 12306 官方消息。
