各种情况都有可能
1：先确认无线路由和网线没有插错，都在正确的端口，光猫上的，无线，wlan，网络灯这些都正常亮起，要是有闪红灯或者有没有亮的，那问题因该出在外面或者光猫本身，这就和你无关了，所以直接打网络服务商电话报修就可以了。
2：如果第一步都没有问题，那就检查一下无线路由的设置问题，先检查一下无线路由上的wlan灯是否亮，如果没亮或者红灯，那就说明网线有问题或者插口查错了，再进入无线路由设置界面，最好重置无线路由，重新设置一下上网账号和密码。什么WiFi的白名单和黑名单都不要开。保险一点设置完毕后，重启一下路由器。
3：要是还是不能连接网络，就让设备直连猫，看看能否正常上网。如果可以的，那问题还是出在路由上面，可能还是你的设置问题，也可能是路由本身的问题。
WLAN灯 是指猫与外网的连接状态1）熄灭=检查电源、或者猫已损坏2）长亮=通电，待机3）闪烁=有数据、流量通过猫工作中，除了power灯长亮之外，其它灯都会闪烁的，属于正常现象。
