矩阵式组织结构是指跨国公司按照两类要素将公司划分为两类部门，每个战略业务单位的经理需要同两类部门进行沟通协调，并在达成两类部门的一致同意后，才能采取相关经营活动的组织形式。最常见的一种是公司按照产品和地区划分的矩阵式组织结构。
√这种组织结构的优点有：
·将两种要素综合起来考虑，克服一种要素下决策的偏向性，提高决策的质量；
·部门之间联系紧密，充分交流，有利于公司应对复杂的国际环境。
√这种组织结构的缺点有：
·权力划分可能不清晰，易于形成多头领导的局面，造成管理的混乱；
·对战略业务单位的经理要求较高，承受压力较大；
·两类部门需要频繁召开会议才能达到一致，不仅降低决策时效，还会增加协调管理成本。
