体温计测量水银不动有两种情况。一种可能是没有夹好，体温计没有测到人体的温度，一种情况是已经测好温度。数值就固定下来，不会随着时间的长短有变化。不合格产品，也可能。
还有一种情况，上次测体温后温度比较高，没甩下来，因为水银温度计在受热之后水银柱会上升，但是温度下降不会自动恢复，需要手动甩下来，如果高于这次体温肯定不会上升。要先把水银柱甩下来，再进行测量
有两种可能，第一、考虑甩的方式不对，要将体温计水银端向下，甩的时候手不要接触体温计水银部分。
第二、就是体温计出现质量问题，可以先用酒精擦拭水银端，待酒精充分挥发以后水银柱一般都下降到正常，此时再测量体温结果，并选择能正常使用的体温计做对比，如果监测结果一样，说明体温计还可以用，如果出现明显误差，说明体温计已经出现质量问题，建议及时更换。
