淘宝的退货运费险是一种服务，买家在购买商品时可以选择购买退货运费险，如果商品出现质量问题或不符合描述，则可以申请退货，并由平台支付退货运费。
如果是换货，根据淘宝规定，一般是买家需要承担来回运费。但是如果商品本身存在质量问题，则可以申请售后服务，根据具体情况商家会考虑是否承担运费。
需要注意的是，退货运费险并不覆盖所有的退货情况，具体的规定需要根据商家和平台的政策来确定。
运费险的意思是说，若消费者通过网购买到了不满意或有问题的商品，可以申请退货或换货。
届时，消费者自己垫付运费险将商品退还给商家后，保险公司会根据消费者和商家两地自家距离的快递首重费用进行理赔。因此会出现理赔款和消费者实际垫付运费不一致的情况。
如理赔款小于实际支付运费，则消费者还需要自己承担部分运费，并非退货免费；如理赔款等于消费者实际支付运费，则意味着退货免费。
