可能存在设备故障或者软件问题导致无法截屏。
2 设备故障可能是因为硬件问题，比如摄像头故障等；软件问题可能是因为系统更新或者应用程序更新导致的兼容性问题。
3 如果是软件问题，可以尝试重新安装截屏应用程序或者恢复出厂设置；如果是硬件问题，则需要联系售后进行维修。
建议先尝试重启设备，检查是否可以解决问题。
如果无法解决，建议联系官方客服或者售后进行故障排查。
可能是因为你的手机内存不足而导致的，你可以清理手机内存后关机重启。
手机截屏失灵 同时按住电源键和音量减键2秒即可截屏，若使用该方法无法截屏，可以： 更换不同的截屏方法，排查截图功能是否正常； 单独使用电源键或者音量减键看按键功能是否正常； 进入文件管理查看手机剩余空间，排除空间不足的情况。截图保存路径的查询方法：进入相册--所有图片--屏幕截图可以查看；
