1、若货品被物流公司丢掉，需要由发货方联络物流追查职责。一起，交易没有成功，建议关注交易。
2、若交易还在卖家发货阶段，卖家选择给您从头发货，可阿里旺旺联络卖家帮助您延伸确认收货时间;如果您长时间未收到货，而交易快超时确认收货，建议您及时申请退款，防止钱货两空。
3、若交易现已成功，建议及时在15天内建议未收到货的售后申请，选择“仅退款”。若无法与卖家协商一致，可在申请售后满72小时后申请客服介入处理。
如果您在淘宝上购买的商品的快递丢失了，可以按照以下步骤处理：
1. 联系卖家：首先联系您购买商品的卖家，告诉他们您的快递丢失了。卖家会与快递公司联系核实情况，以及帮助您解决问题。
2. 查询快递信息：在联系卖家之前，建议您查询快递信息，以确定快递是否真的丢失。您可以通过快递公司的官方网站或客服电话查询快递信息。
3. 提交申诉：如果确定快递确实丢失了，您需要向快递公司提交申诉，要求查找快递并解决问题。通常您需要提供订单号、快递单号、收件人姓名等信息。
4. 联系淘宝客服：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系淘宝客服，反映您的问题，并提供订单号、快递单号等相关信息。淘宝客服会帮助您解决问题，维护您的权益。
总之，如果您的快递丢失了，不要着急，先尝试联系卖家和快递公司解决问题，如果问题无法解决，可以向淘宝客服求助。在此过程中，要保留好订单号、快递单号等相关信息，以便处理问题时使用。
