电影开场后是不能退票的，因为电影已经开场了，如果退了票，那退的票是没有办法二次售卖的，这样的话，电影院就会赔钱，所以电影院是不会退票的。如果你时间上不方便了，那你只能把票作废了。如果电影没开场的话，是可以退票的，所以买票之前先估计一下自己的时间，不要白白浪费票。
一般情况下是不能的。
影城相关负责人表示，如已经购买了电影票，想要更换场次是可以的。另一方面，如消费者遇到特殊情况，在与现场经理进行沟通后，影院也会酌情帮消费者处理退票。
但是有关专家表示，这属于霸王条款，应该撤销，最起码给消费者一部分退款。
