1.请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应;
2.确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况(此情况最容易被忽略);
3.进入手机设置——移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。
4.检查一下是否有流量监控软件(包括系统自带的网络助手)强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值;
5.目前大部分软件和网页都需要使用net接入点，如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。目前在交管12123中遇到网络请求失败或服务异常可能是地方区域的机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常。如果确定不是官方问题的话，那可能就是人太多了，需要多刷新几次，毕竟办理交通事务的车主和用户比较多!而如果是官方问题只能等该软件机房修复后再使用即可。
