如果承诺过,或者当时宝贝详情和主图及说明有介绍,并符合要求的可以退就得退,我看很多卖家就打N年保修,N年包换,N年包退,吸引买家下单,其实很多买家真到了那时候估计自己也不记得了,但还是个别买家记性特别好而且爱计较的会找上来,每个订单都有交易快照的,虽然这时候关闭了售后入口,但卖家如果拒绝,买家一样可以向官方投诉。
如果是买家无理要求,可以拒绝,明确说明。
如果承诺过,或者当时宝贝详情和主图及说明有介绍,并符合要求的可以退就得退,我看很多卖家就打N年保修,N年包换,N年包退,吸引买家下单,其实很多买家真到了那时候估计自己也不记得了,但还是个别买家记性特别好而且爱计较的会找上来,每个订单都有交易快照的,虽然这时候关闭了售后入口,但卖家如果拒绝,买家一样可以向官方投诉。
如果是买家无理要求,可以拒绝,明确说明。