如果你无法使用努比亚语音助手，可能有几个原因导致这个问题：
1. 努比亚语音助手可能需要更新。尝试前往应用商店或努比亚官方网站，检查是否有可用的更新版本。如果有更新，安装它并重新启动应用程序。
2. 确保你的网络连接正常。努比亚语音助手可能需要稳定的网络连接才能正常工作。尝试连接到其他网络，或者重启你的路由器或移动数据连接，然后再次尝试使用努比亚语音助手。
3. 请检查你的手机设置。确保你已经允许努比亚语音助手访问你的麦克风和其他必要权限。你可以在手机的设置中查找应用程序权限设置，然后确保努比亚语音助手有所需的权限。
如果以上方法都没有解决问题，你可以尝试联系努比亚客服或寻求专业技术支持的帮助。他们可能能够提供更具体的解决方案。
你好，你打开设置，应用程序，全部，语音助手，清除缓存。
