1、当天燃气出现了E1标志的时候，说明燃气点火失败或者中途熄火。出现这种情况，打开热水器的面盖，开启热水器，静静的观察观看火孔是否能够打出火花，如果没有打出火花就说明燃气的打火损坏，需要更换点火器。
2、燃气出现E1表示燃气热水器不好打火，很有可能是因为某些原因和零件损坏了，引起燃气打不上火，这个情况下会出现E1的标志，所以在更换的过程中一定要提高燃气零件的质量，这样才可以保证它的使用寿命不容易损坏。
3、出现这种情况，也有可能是因为水路有脏物引起的水管堵塞，这会导致流动压力过大，大到一定程度的时候，也会出现这种情况，遇到这种情况的时候，我们需要将水管的管路疏通一下就可以了。
4、在疏通之后，如果还会出现这种标志的话，建议马上清除热水器里面的水垢，以及其他的污渍，热水器里面的污垢长时间积累下来也会出现这种标标志，就算问题解决，也需要定期的将其清洗，这样才可以避免这种事情再次发生
