12306现金支付退票查询的方式如下:
登录12306账号,点击“我的12306”下面的“已完成订单”。点击查询找到相应的订单信息,并点击“订单详情”,点击“订单跟踪”就能查看退款金额和退款状态。
自动退款的,十五个工作日内,不行就打12306客户查询。你是有订单号的。
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