可能是系统设置或软件问题导致的因为屏幕录制的软件有可能没有开启声音录制的功能，或者录制的声音输出设备没有正确设置，或者电脑声音设置被禁用或降低了音量等原因。
此外，也有可能是录制设备或软件本身存在故障。
在遇到这种情况时，可以先检查电脑声音设置、录制设备和软件设置是否正确，或者尝试更换不同的录制设备和软件。
如果以上方法都不行，可以考虑更改操作系统、更新系统驱动、拍摄视频时使用外部麦克风录制等一些高级操作。
可能是录制设置问题导致。
原因屏幕录制软件可能需要设置才能开启录制电脑声音，若未开启，录制的视频文件就没有声音。
此外，若电脑麦克风故障或未连接好，也会导致视频无声。
如果电脑声音没有开启导致无声，可以前往录屏软件的设置界面中选择勾选“系统声音”才可开启录制。
另外，也可以尝试更换录音设备或者检查麦克风是否有损坏。
如果还无法解决问题，建议联系屏幕录制软件客服寻求帮助。
