在胖东来，“爱”就是最核心的文化理念。
文化是企业的灵魂，对于企业不可或缺。零售业作为劳动密集型行业，积极、高效、服务、协作往往是企业文化的核心组成部分，但很少有企业推心置腹地将“爱”普及到员工的价值观上，因为它听上去虚无缥缈且缺乏实际效用。
然而，对于商业来说，一切以高效为核心的文化显然比自我约束式的大爱文化要容易推进得多。
胖东来商贸集团公司，河南省四方联采成员之一，河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业巨头，总部位于许昌市，创建于1995年3月。胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市。胖东来百货在许昌市、新乡市等城市拥有30多家连锁店、7000多名员工。
胖东来集团理念：1.经营理念：保证让每一位顾客满意; 丰富的商品，合理的价格; 优美的环境，完善的服务;
2.文化理念：情感与阳光
3.价值观念：您心我心 将心比心, 真心付出 竭尽全力 ,遇事要抱吃亏态度, 不要急功近利 要从一点一滴的小事做起.
4.团队理念：快乐、团结、专业、创新
5.企业精神：真心对待顾客，诚心对员工；爱心献社会，信心求发展
6.愿景：床在财富 播散文明 分享快乐。
胖东来企业文化信仰：公平、自由、快乐、博爱
1.公平：体质的制定是围绕大多数人的利益制定的标准、制度、政策，让付出和回报相对公平合理。 2.自由：在公司文化理念的指导下，逐步洗去心灵的尘埃，放下心中的包袱，保持思想越 来越纯净、轻松。 3.快乐：在不利用他人，不伤害他人，不违背善良的基础上做自己喜欢的事；明事理，活出自己，心灵高贵，思想自由，活在当下。4.博爱：在维护真理的基础上，珍爱万事万物，扬善戒恶，弘扬善良传播爱，传播人世间 一切美好的东西。
