您好，方法/ 重新启动电脑，按住键盘中的F8键，进入Windows安全模式，是因为在Windows安全模式下，电脑只加载Windows操作系统内核程序，首先排除了恶意软件及文件的干扰程序。 开始 →控制面板→添加/删除程序→更改或删除程序→选中要删除的恶意软件→点击“删除”即可。 在“更改或删除程序”中没有显示的恶意软件，点击其快捷方式，然后右键显示其“属性”，在“属性”中点击“查找目标”。 找到恶意软件运行程序的安装文件夹，在菜单栏中点击“向上”，直到恶意软件的一级安装文件夹，选中该文件夹，删除即可。 要删除恶意文件，在Windows安全模式下，直接找到该文件，删除即可。 在Windows安全模式下，无法直接删除的恶意软件及文件，最后的方法是格式化该硬盘分区。首先要将非恶意文件移动到其他硬盘分区，然后将该硬盘分区快速格式化。要慎用此方法，是因为在该硬盘分区安装的非恶意软件具有不可移动的特性。
