以vivo手机为例，不能截长屏的原因：可能是因为手机的内存空间不足，或者是部分应用软件不支持截长屏的操作，再或者是手机有故障这几个方面。
1.如果是手机内存空间不足引起无法截长屏，那么就建议你清理一下手机内部的缓存垃圾。
2.如果是因为部分应用软件不支持截长屏，你可以更换应用界面，看看是否能够截长屏。
3.将手机关机重启，然后开机再尝试一下是否能截长屏。
4.将手机恢复出厂设置，恢复出厂设置前先备份一下重要的数据以及资料，然后在通过设置→更多设置→恢复出厂设置的步骤对手机进行还原。
