解除手机号冻结需要联系你的运营商进行操作。
1. 运营商可能会冻结你的手机账户是因为你欠费、使用异常、信息填写不完整等原因,所以需要完成这些要求才能解除冻结。
2. 找到相应的运营商客服电话或者是线上客服,并解释你的情况,他们会协助你解除冻结状态,帮助你重新开通账户,让你重新使用手机。
如果是短信锁了,需要本人带身份证到营业厅才能解冻。
如果是输入PIN密码锁的,卡主本人要到营业厅,出示身份证,然后说出你一个月内打的最多的5个电话号码(一般就说家人何同事的),就可以给你从新办卡了,和掉卡是一样的