ETC蓝牙连接不上的原因比较多，目前主要分为以下几类：
1、可能是超过了ETC蓝牙开启时间，也有可能是手机蓝牙没有设置“所有人可见”、配对密码错误（初始密码0000）等，由于ETC设备蓝牙开启约2分钟后自动关闭，请尽快完成相应的蓝牙连接操作。
2、ETC电子标签失效或本身存在故障，此时可以经设备带到ETC办理网点或ETC服务网点进行检查，非人为损坏需进行ETC重新激活即可使用。
3、手机APP问题，目前市面上流程很多ETC激活/ETC充值APP，由于激活或充值都是需要用到蓝牙功能的，但很多这些非官方应用不太可靠，ETC蓝牙连接成功率低，还有可能导致信息被盗的风险。
ETC蓝牙怎么打开
由于大部分ETC设备上没有明确的蓝牙标志，很多还是不清楚ETC蓝牙开关在哪里，其实ETC蓝牙开关就在电子标签顶部的按钮，按压按钮即可开启电子标签蓝牙。另一种方法就是连续插拔ETC卡两次即可开启ETC设备蓝牙。开启成功的标志是ETC电子标签上的蓝牙开关指示灯会闪烁或常亮，持续时间约2分钟，请尽快完成相关的蓝牙连接操作。下面具体介绍需要用到ETC蓝牙的两种情况：
1、ETC自助激活
（1）连续插拔ETC卡两次直至电子标签屏幕显示“蓝牙已开”，如果在没贴电子标签时插拔两次显示“标签失效”，属正常现象不影响激活，当然也可以按压顶部按钮开启蓝牙。
（2）手机打开蓝牙，设置“所有人可见”，同时打开粤通宝app小程序（请根据电子标签的品牌下载相应的手机app，一般在电子标签上有下载二维码），进入设备激活界面。
（3）然后点击“设备连接”，选择需要连接的设备型号进行配对，耐心等待“连接成功”的提示。
（4）蓝牙连接成功后，根据提示操作验证填入验证码，上传车辆前脸照片即可完成激活，审核一般需要3-5天，通过后即可正常使用。
2、ETC充值方法
（1）将款项预充值到ETC卡资金账户内。【提供支付宝ETC充值方法：●打开支付宝中的“城市服务”，支付宝会自动定位到当前城市。●然后点击“车主服务”，找到“ETC服务”一栏点击进入。●然后选择服务类型，如“浙江ETC充值”、“山东ETC充值”。 ●选择充值方式，可充到用户账户或充到卡账户。填写用户名称、身份证号码、充值金额后提交信息，根据提示完成相应的支付即可。】
（2）ETC如何用手机圈存方法：手机下载“高速ETC”APP小程序，在预充值完成后，打开手机NFC功能，将ETC卡放到手机背面的ETC感应区，读取ETC卡内余额等相关信息，点击“写卡”开始圈存。
ETC上车就需要打开蓝牙吗?
不需要。ETC设备的蓝牙功能只是在进行ETC激活或ETC充值才使用，通过高速ETC车道自动感应扣费，无需一直开启。另外对于ETC多久充一次电的问题，用户无需担心，因为ETC设备设备内部有电池，外部使用太阳能充电，对于太阳能ETC设备不经常使用，也建议每3个月充电一次，避免ETC设备内部电池自然放电。
