1、要热情地招呼客人请进、请坐、不用拘束、随便坐等客气的话语。如果来的是你熟悉的朋友,到你家,你不主动招呼他,他也会很拘谨不好意思的。
2、要把客人介绍给在场的其他人,比如你的家人,或者其他朋友,这么做也是对客人的一种尊重,让客人更自然的融入。
3、对于很要好的老朋友,虽然不必过分客套,但交谈中也必须表现出应有的尊重,刚开始不要太和他闹,等他熟悉一些环境再有节制的说说闹闹。
接待客人的礼仪包括了解客人、做好迎送、进餐陪伴及住宿安排等四个方面。在接待客人时,应该给予热情有礼,表达出真挚的亲情和对对方的尊重。
具体来说,要多带上笑容去接待别人,并认真倾听客人的需求;言谈举止要做到正确端正,礼貌有礼,不要表现出唐突的态度,也不要让客人感到紧张不安。此外,还需要注意环境准备和心理准备,如接待室的布置、提供茶水、书报杂志等,以及接待人员的仪表和风度。