因个人身份及手机号码信息错误等原因导致健康码异常的，由个人向其所在单位或社区提出申请并提供48小时以内的核酸检测阴性结果，单位或社区审核后，报区、市疫情防控指挥部转码。
确诊病例、发热病人、密切接触者或次密切接触者、国内中高风险地区来汉或入境人员等人员，符合解除隔离的条件后，按照现有规则和流程，予以转码。
1.健康码变成黄码的话可以进行申诉转成绿码，首先打开微信app，在微信首页点击顶端的搜索栏，点击公众号选项，然后进入申诉小程序，
2.进入后点击服务选项，这时再点击“红黄码申诉”，输入身份信息后选择“黄码”，
3.然后上传72小时内做过的二次核酸检测报告截图，上传完毕后点击提交即可。如果符合申诉改码条件，一般会在24小时以内处理完毕。
总结：
第一步：首先打开微信app，首先打开微信app，在微信首页点击顶端的搜索栏，点击公众号选项，然后进入申诉小程序，
第二步：进入后点击服务选项，这时再点击“红黄码申诉”，输入身份信息后选择“黄码”，
第三步：然后上传72小时内做过的二次核酸检测报告截图，上传完毕后点击提交即可。
