原因一：可能是软件正在进行系统维护，用户可以等待系统维护完成再使用软件。
原因二：可能是网络传输出现问题，可以切换网络尝试。
原因三：可能是软件出现问题，可以卸载后重新安装。如果以上方法都不能解决问题，建议咨询12123官方客服，让客服查看网办进度，如果已经缴纳罚款，不要重复操作。
如果在交管12123app上处理违章，发现页面空白或到缴费时间无法缴费，可按以下流程处理：
1.检查手机网络是否畅通，切换数据连接或wifi连接，试试网络是否导致数据传输问题；可能是网络延迟造成的，可以等一段时间再付款。
2.您可以切换支付方式。交管12123支持支付宝和微信支付。
3.每天凌晨0点到1点，点击【交管12123】如果机动车违法，处理违章，缴纳罚款，APP会提示系统维护，暂时无法操作！其他时间可以处理。
4.长时间不关机的用户可以尝试重启手机或者关机再开机。如果手机长时间运行，可能会出现反应慢的问题，重启后即可解决
