手机号如果没有欠费就被暂停服务,那可能是你的手机号,没有实名制,或者你的手机号存在着一定的风险。
你可以拿着自己的身份证到营业厅去办理相关的业务,或者直接拨打你所使用的手机号的通讯运营商的客服热线去反映这个问题,然后根据客服这边的意见反馈来帮你恢复你的业务服务
这有两种原因。
一种原因是号码涉及违规,被运营商暂停服务了。因为号码是运营商提供给用户使用的,在入网的时候就要签署规范协议,如果用户在使用过程中涉及违规,那么就会被运营商暂停使用的,这时候需要用户去营业厅解封。
第二种是用户主动办理了停机保号业务