人工售票全流程:
1.安排好行程之后，自己提前在网上选择相应时间段进行购票。
2.携带与在12306网上订高铁票一致的身份证件及订单号去火车站售票窗口取票。
3.用二代身份证买高铁票的旅客可以在车站自动取票机上取票。
4.携带与在12306网上订高铁票一致的身份证件及订单号取火车票代售点取票，需要交纳5元手续费。
乘客如果需要到火车站人工窗口购买火车票时，应携带好本人居民身份证，告知窗口工作人员，目的地，想要乘坐的车次信息。如果无票的话，工作人员会及时告知乘客。乘客可以根据工作人员提示选择合适发车票。确定购买后，付款，由工作人员打印车票。
