销售跟单岗位负责协调客户订单的整个生产流程,包括从订单确认到交付的全过程,确保订单准确、及时、顺利完成。
具体流程包括接收订单、审核订单、调度生产、跟进生产进度、协调物流配送、跟进收款等。
此外,销售跟单人员还需要维护客户关系,及时回应客户需求,提供售后服务,保证客户满意度。
岗位职责:
1.主要负责客户下的订单.制单;
2.能及时给客户报价和解答客户问题;
3.协助客户档案管理;
4.协助客户应收款管理;
5.协助客户关系管理。任职要求:
1.大专或以上学历,2年以上工作经验;
2.有较好的沟通协调力.抗压力;
3.熟练办公软件;