可以在卖家中心,店铺管理,商家保障,保证金计划里面,解冻保证金就可以了,解冻后就直接退到你支付宝了。
另外淘宝提示是最后一笔交易已经确认收货后过了15天售后期的才可以解冻,如果有订单没有发货的话,只能是让买家退货后你才可以解冻的。如果没有订单的话,就可以直接解冻了。
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