步骤一：点击重启或者关机后开机时连续按F2键，进入bios设置。进入后在BIOS中按右方向键，移动到configuration的选项，找到always on usb的选项敲击回车，选择DISABLE的选项敲击回车，然后按Fn+f10选YES保存重启，然后关机测试是否正常。
这一步做完后，亲测不好用，然后又找客服，另一个客服人员又提供了一个方案。
步骤二：修改完bios的电脑，先进行关机。然后关机状态下按住开机键30秒，超过30秒以上再松手。注意：松手后不要立马去开机，此时需要先接通电源，插电后再开机。
按照这个客服人员的方案，目前我的电脑已解决此问题，平均一天掉电1%左右，属于正常耗电状态了。
