进设置--WLAN--关闭WiFi的开关，如果关闭不了可以重启手机试试，或者进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，试一下，然后关闭WiFi开关试试，还可以进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，试一下，如果还是不行建议可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机：售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
vivo手机不能连接WiFi网络使用，可以参考以下方法解决：
1、确认输入的WiFi密码是否正确；
2、离WiFi路由器近一点，再连接尝试；
3、更换其他路由器再连接，确认是否为路由器故障或权限问题；
4、进入手机设置--系统升级检测并更新系统；
5、其他手机能正常连接同一个WiFi，可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试。若问题依然存在，建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以在手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
