动物森友会通过岛上的邮箱来收信。
在游戏中，玩家可以建造岛上的服务设施，其中就包括一个可以接收和发出信件的邮箱。
玩家可以通过信件与其他居民互动，发送礼物、借钱、约会等等。
玩家在游戏中还可以通过解锁特定的成就和完成特殊任务，收到特别的信件和礼物。
在游戏中遇到好友或重要人物时，也可以获取他们的地址并在游戏外与他们交流。
如果是nook购物/生活家委员会/妈妈/岛内小动物，他们的信直接在信箱收取即可
如果是联机的朋友寄来的信就需要联网后才能收取。
信箱就在你家门口，如果有未读信件它会有蓝色指示牌立起来。
