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面销五步打招呼技巧(销售五步打招呼技巧)

面销五步打招呼技巧(销售五步打招呼技巧)

更新时间:2024-05-24 17:13:43

面销五步打招呼技巧

一、采取积极姿态。

一般说来,外出办事的人应主动问候,销售员对顾客应主动打招呼,晚辈遇上长辈应主动问候,上级对下级最好采取积极态度,主动打招呼,这样能表现出上级对下级的热情关怀,也是领导者优良作风的表现。

二、留心照顾周到。

应酬不仅仅是双项的,有时是多项的。因此,遇到多人寒暄时,不能只顾及其中一两个人,而把其他人撇在一边。如果一走而过,可把“你好” 改为“你们好”;如果停下来攀谈几句,经过介绍,也要热情问候,说些“认识你们很高兴”之类话,见有人领着抱着小孩,也要问问年龄或夸上几句。

三、善于选择话题。

寒喧的话题应该是既表现对于他人及其亲人的关心,使对方感到温暖,又能使对方乐予谈及又较易回答的问题。如:“你的工作忙吧”,“老人家身体可好”,“孩子学习还可以吧”,“最近还忙些什么”等等。避免涉及三言两语无法谈完的话题,绝对不能触及对方的隐痛。

四、注意灵活变通。

要区分对象,根据对象的亲疏、生熟,变化寒暄的言语;要根据时间的早晚,变换寒暄的言语,如“早上好”,“晚安”等;还应视自己的闲忙决定寒暄语往返次数的多少。 根据场合不同,选用不同寒暄语,感情也不同,如在市场上相遇可以说:“你在买菜”;如在阅览室相遇可小声的说:“你来了”。

五、讲究方式。

与陌生人初次见面的寒暄,一般须有两三个问答往复的过程,熟人间的寒暄,如果经常见面,往往只需一句话、一个招呼(甚至一个眼神,一个微笑,一个手势)。如果久不见面,则宜有两三个问答往复的过程。

一、 打招呼。

二、介绍自己。

三、介绍产品。

四、成交。 五、再成交。 一、 准备: 选好地区,做好路线计划,准备好产品资料,及辅助营销的各种工具。还有心理准备。 二、准时: 准时是要我们按计划办事,应该做什么,不应该做什么它都会帮我们管理好。准时是要我们按时开始,按时结束。 三、 态度: 用最大的激情做好每件小事,且不断的重复。 四、 保持地区: 更好提高时间效益,见足该地区的每个客户,实现平均法则。 五、 保持态度: 遇到挫折,保持持久的激情,不抱怨,积极进取。

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