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什么是开放式问题(开放式问题和封闭式问题的区别)

什么是开放式问题(开放式问题和封闭式问题的区别)

更新时间:2024-05-07 07:42:06

什么是开放式问题

开放式问题(Open Question)又称为「扩散性问题(divergent question)」,即是「what或是Why」的问题。最常在社会科学研究的个案访谈研究资料收集中被采用。

提问者不对问题向受访者提供任何具体问题回应的方向、或是可能的答案的选择,而是让受访者根据自己想法对问题做回答。

这样的提问方式研究者主要是想更深入了解受访者的想法或是意见,亦在获得对情境更多其他可能的了解。

其优点在对情境事件作深入的了解,问题是后续的研究资料整理要花费很大功夫,尤其是分类编码整理,且资料收集过程中可能遇到受访者拒绝回答或是不知如何回答的窘境。

开放式问题,谈话技巧,与封闭式问题相对。要想让谈话继续下去,并且有一定的深度和趣味,就要多提开放式问题。开放式问题就像问答题一样,不是一两个词就可以回答的。这种问题需要解释和说明,同时向对方表示你对他们说的话很感兴趣,还想了解更多的内容。

问卷调查命题题型。指对所作的命题不设置任何备选答案或可供参考的提示,而是要求调查对象给出自己的回答。在以访谈式开展调查的情况下,通常都是由调查人员进行发问,并记录对方的回答。在自填式问卷调查中,则是在这种问题的后面留出一定空间,供调查对象填写答案。其优点是可使被调查者在不受任何外在影响 的情况下,对该项问题给出自己的回答。

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