具体解决方法如下：
1、网上订火车票后，身份证丢失，可到火车站售票厅旁边的公安局制证窗口领取临时身份证明，然后拿此证明去窗口完成取票;
2、旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时，可以至车站铁路公安制证口办理临时乘车身份证明。
一：网上订票后，身份证丢失，可以使用其它证件代替，可以代替身份证完成取票的证件有：、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证等；
二：铁路公安部门开具的乘坐旅客列车临时身份证明，在每个火车站售票厅门口就有，上面标识有公安部门制证窗口，即可办理临时身份证明，完成取票乘车！
