验钞机接钞轮也就是滚轴不转动，首先要看一下是否有异物卡住接钞轮，通常是细小的碎屑在静电作用下被吸入滚轴，导致接钞轮不转。
第二是拆开验钞机，对接钞轮滚轴处进行清洁处理，清除灰尘及污垢。
因为验钞机的接钞轮长期工作中易积累钞票上的污渍形成的污垢，易导致滚轴被卡从而使接钞轮不转。
最后看一下接钞轮与主板线路连接是否有松动，但这个故障概率很低。如还不能正常运行，只能更换接钞轮了。
验钞机的接钞轮不动，首先要确定电机这转正常之后，再拆开验钞机，对主板进行除尘清理。因为长期验钞运转，容易导致灰尘进入产生阻滞。现在的验钞机都是模块化组装，因此要检查各端口的连接是否正常。接钞轮长时间这转造成的震动，易使连接松动，可重新连接即可。
