故障原因：
一、网络不好：网络不好是游戏时 卡460的最常见的原因，虽然有的时候 手机信号满格但数据流量可能会有波动造成游戏时 卡460的现象。
二、服务器波动：有的时候同时在线的游戏玩家过多就会造成服务器卡顿的现象以至于导致
如果手机使用移动数据上网速度慢，可尝试操作：
1.若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。
2.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。
3.更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。
4.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。
5.将手机更新至最新系统版本。
6.更换其他SIM卡尝试。若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
