一种是金鹰卡通没有谈判好，一点时间接入不了。另外一种可能是线路或机顶盒有问题，丢了一小部分的台，打客服电话解决。
金鹰卡通是湖南广播电视台旗下的卡通电视频道，于2004年10月30日开播。2015年6月底，金鹰卡通已全面实现高清标清同播，成为全国第一家高清卡通卫视。截至2016年12月，金鹰卡通已经在全国30个省份实现全面覆盖。2020年7月23日，金鹰卡通获评2019年度国产动画片优秀播出机构。
金鹰卡通在编排思路上也进行了创新，自办动画栏目，整合优秀国产动画片资源，全年打通晚上黄金档家庭节目带:《百辩小天才》、《飞行故事屋》、《童心撞地球》，将动画、漫画、玩具等动漫资源联合利用，实现价值最大化，大幅提高收视率，成为国产动画形象推介的黄金窗口。
