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刚激活的电信卡在网上怎么注销(电信卡激活之后不用怎么注销)

刚激活的电信卡在网上怎么注销(电信卡激活之后不用怎么注销)

更新时间:2024-05-09 11:13:14

刚激活的电信卡在网上怎么注销

电信手机卡线上注销方法:

第一步。下载并打开“电信营业厅”APP,点击程序进入登陆页面,可以选择短信验证码登录或者服务密码登录。

第二步。点击右上角的客服小图标,再点击最下方的“ 在线客服 ”:

第三步。输入“ 注销 ”并发送,出现“ 连线人工客服 ”,点击“连线人工客服”,进入对话,输入“ 注销 ”,原因随便输入即可(坚决点的原因)

第四步。客服会让你在线下营业厅注销,但可以线上注销,这是随便找一个理由输入就行,如“线下麻烦,正在隔离”,客服会发送一个线上注销链接,打开即可

电信手机卡不可以在网上进行注销,电信手机号必须要到电信营业厅去办理注销的,不支持异地注销的,如需注销电信手机卡,需要携带机主身份证原件到号码归属地营业厅办理销户手续,不支持异地销户。

办理电信手机卡注销业务流程:

1、携带手机卡开户人有效身份证件到达营业厅;

2、向电信营业厅工作人员说明办理手机卡注销业务,报注销手机号;

3、工作人员查看手机号注册信息与本人身份证进行核实后,打印当前话费单据和注销单据;

4、用户缴清欠费,在确认注销业务单签字即可完成注销手续,如果卡内有剩余费用那么会退还给用户的

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