一、电源适配器问题
如果电源适配器不稳定，会很容易引起电视盒子的重启。不少用户在标配的电源适配器损坏或是丢失的情况下，总喜欢寻找另外一个相差不多的进行代替。
但是电视盒子对于电源适配器的要求较高，更换了其他不匹配的电源适配器，因为供电不稳定，就会经常出现重启的状况。那么我们更换了电源适配器的话，最好选择再购买一个原装的电源适配器，这样就能解决电视盒子经常重启的问题了。

二、系统问题
若不是电源适配器的问题，那么就有可能是盒子系统的问题。这时我们进入到盒子的设置当中，选择“关于盒子”，然后再选择“恢复出厂设置”，等待系统重启。如果是系统问题的话，那么恢复出厂设置后，重启的问题就会圆满得到解决。

三、硬件问题
不是电源适配器的问题，也不是系统的问题，那么就很有可能是硬件本身的问题。那么如何解决这个问题呢？毫无疑问，我们需要联系售后渠道，选择返厂维修了。
电信没有网了要重启机顶盒，是让机顶盒重新联网，是正常的解决断网手段，如果不能解决，需要重启猫或者致电10000号。
