爱普生LQ-615KII的售后服务比较完善。
1、由于该打印机属于传统的点阵式打印机产品，后续的维修和两年的质保服务都相对简单，很多专业的售后服务机构都可以提供服务。
2、此外，作为全球知名的打印机厂商，爱普生公司有完善的客户服务体系，能够提供快速和专业的技术支持。
3、如果打印机故障，可以通过爱普生官网或者客服电话进行咨询， 通常可以在 24 小时内解决大部分问题，需要更换零部件的情况，也可以选择寄修服务或者送修到当地的服务中心。
一般情况是三年，但是爱普生打印机有个霸王条款，就是必须使用原装墨水，价格超级贵，一旦使用代用墨水，所有质保都不再算数。
