12345受理时间是24小时吗

是

12345是24小时热线。 12345政务服务便民热线,由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。