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一致性沟通的技巧十句话(有效沟通的五大技巧)

一致性沟通的技巧十句话(有效沟通的五大技巧)

更新时间:2024-05-02 14:22:04

一致性沟通的技巧十句话

答案是,一致性沟通的技巧,在需要沟通时,多说下面几句话,当,我感觉,我希望,我相信。

    看上去简单的几句话,里面的道道却很多,要注意:首先不指责,不讨好,不超理智;在这里提到一个有趣的现象,就是人的耳朵最不喜欢听大道理,当耳朵一听到大道理要来的时候,很容易就从左耳朵进去右耳朵出来,根本就不会在大脑里面留下痕迹。

1、正向表达。不通过批评、抱怨、发泄让对方猜出自己的心思。大胆地说,我期望,我盼望。这是第一要义。自己去做一件事情的时候,如果对方不同意,那以共同的利益或者对方的利益说出更好。比如,想出去购物,你可以说,难道我变得漂亮些,不是你高兴的事情吗?

2、一致性沟通。尤其是受到批评做自我保护的时候,不要看到自己的利益,从整体看,看到他人的期望,看到整体的利益。这样就不会很气急败坏,就会心平气和地应对。

3、开放信任。敢于表达自己,期望、抱怨、恐惧、不解 。

4、赞美别人。赞赏别人的逻辑是这样的,先说明具体行为,比如,你的勤劳和体贴,然后带给你或者彼此之间的受益(让我很甜蜜),并表达希望得到更多

5、指责别人。指责别人,不要简单地发脾气,更不要简单地说自己受到的伤害,真正的情绪高手,会指出对彼此“关系”的伤害,记住了,是“关系”,这就把对方的立场一起考虑进来。比如,对方爱看漂亮女孩,如果你说他好色,估计没有多大用处。如果你说,我感觉我们彼此好像失去吸引力,他会考虑的

6、如何抱怨。发脾气的时候,最好不要交流自己的意见,等平静的时候再发表自己的意见。表达不满的时候,请尽量说自己的感受,不说对方不好。比如“我感觉委屈”,不说“你太没有良心了”。

7、要求帮忙。要求别人做事的时候,邀请,不是命令,并表示感激。不说“你去”,说“愿意帮个忙吗”。而且最好让对方看到,帮这个忙给自己的好处

8、应对拒绝。别人拒绝你的要求的时候,马上生气不是理智的做法,因为你的“小我”没有得到尊重,并不是别人的错,但是你为了维护自己的尊严,可能去发脾气,攻击别人,这就形成了伤人伤己

9、表达气氛。不可因为做错事,就随意贬损或发脾气,但是可以因为情感受到伤害或不尊重,而生气

10、 倾听回应。好的倾听者,不是用耳朵听,而是用心听,用自己的灵魂感受,好的倾听者不仅给对方倾诉的机会,更让对方感到被理解、被接受。倾听后如果给与回应,就更棒了,就实现了双方的能量传递

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