1、电池没电
空调遥控器里的电池用久了，电量太低导致的。这个情况很简单，将遥控器后盖打开，重新装上电池就可以了。注意正负极要分清，并且要安装同品牌的电池。
2、红外线装置或主板坏了
这些原因导致整个遥控器失灵的，只能重新更换遥控器了，维修的意义不大。
3、空调遥控器太久没用
导致遥控器老化，引发零件受损和失灵。也只能更换了。
4、遥控器上锁了
如果锁上了儿童锁，遥控器按了也没反应。这个情况同时按住遥控器的温度"+-"键，等2秒后再松手，此时就开锁了。还是不行的话，就打开功能键翻盖，找到复位小孔，用牙签插入按一下即可。
遥控器自身故障，通常是内部元件损坏（经常容易坏的是晶振，若按下遥控器任意键，机顶盒接收器红灯不亮，可判定是晶振损坏），可以到修理部检修，若是广电的机顶盒，可以在其营业厅购买一只新的，也可以由他们维修。
一般情况下，在机顶盒遥控器的上方会有一个红色的“待机”按键，通过这一个按键，我们能够用它来控制机顶盒的开关。有的机顶盒上还设置了邮件按键，它能查看系统发给我们的邮件，同时遥控器上的返回按键还能返回上一级操作或者是取消错误输入的数字。
