正确使用颈枕时把枕头放在肩膀和脖子上。枕头的高度应为8~10cm。
颈枕是维持颈椎曲度和正常位置的主要工具。颈椎的正常弯曲确保了颈椎外部肌肉的平衡，并维持了椎管内的正常解剖状态。颈枕可以对头颈部起到相对制动和固定作用，减少头颈部的异常活动。睡觉时，不要只把枕头放在头上，而是把枕头放在肩膀和脖子上，充分支撑颈椎，这样可以放松颈部和背部的肌肉和韧带。
颈枕是用来对颈椎进行矫正的，枕头不宜过高或过低，要求以能维持人体生理曲线，质地柔软，透气性好的，高度8～10厘米为宜。颈枕初始使用建议从5分钟开始，逐天增加1分钟，最长单次使用时间不能超过30分钟。颈枕可以安全牵引，所以不能视同普通睡觉枕头，不能整夜使用。如果是有头晕症状需要用一周的时间，如果颈部疼痛需要使用一个月的时间。
