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淘宝聊天界面怎样可以看到客户订单(淘宝后台聊天窗口入口在哪里)

淘宝聊天界面怎样可以看到客户订单(淘宝后台聊天窗口入口在哪里)

更新时间:2024-04-28 05:23:07

淘宝聊天界面怎样可以看到客户订单

在淘宝聊天界面,要查看客户订单,可以点击聊天界面右上角的“订单”按钮,进入“订单管理”页面。

在这个页面上,可以看到所有与该客户相关的订单信息,包括订单号、商品名称、购买数量、交易状态、付款时间等。

同时,还可以通过筛选条件来快速找到需要查看的订单,如按照订单状态、下单时间、付款时间等进行筛选。通过这个功能,卖家可以方便地了解客户的购买情况,及时处理订单问题,提升客户满意度。

回答如下:1. 登录淘宝卖家后台;

2. 进入“客服管理”页面;

3. 在“客服管理”页面中找到“聊天记录”一栏,点击进入;

4. 在聊天记录页面中,可以看到与客户的聊天记录,同时也可以看到客户的订单信息。

注意:只有在客户下单并付款后,才能在聊天记录中看到客户的订单信息。如果客户仅是浏览或加入购物车,是无法在聊天记录中看到其订单信息的。

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