业务如何以用户为中心（如何把企业用户转变个人用户）

对于任何一家企业，企业的任何一个部门都应以客户为中心，只是以客户为中心的切入点不同。

要能做到满足客户提出的合理的业务要求，要能满足客户在使用业务时出现故障能及时处理所出现的问题，解决客户在业务方面遇到的技术难题；对于客户潜在需要能够给予科学有效的参考建议，满足客户对未来业务增长的需要，这样才有可能提升客户的满意度，做到以客户为中心。