淘宝怎么找不到退换按钮

淘宝换货口关闭，那是您的货物已经超出了七天无理由退款的。

当货物已经超出了七天无理由退款。如果要申请退款的话，必须要先找到原商家，说明你要退款的您如果商家同意的话，您就可以按照商家给出的退款地址寄回货物商家收到产品后确认无误就会把款项退回给你